IT Incident Manager (W/M/D) Zentrales Incident Management
HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
- Arbeitsort:
- 65185 Wiesbaden
(Hessen)
EXPERTE (W/M/D) GESUCHT:
IT Incident Manager (W/M/D)
Zentrales Incident Management
Standort Wiesbaden (Kennziffer R5-20252501)
Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen.
Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen.
HZD – FIT für unsere Zukunft.
- Sie steuern und koordinieren die Störungsbehebung für komplexe, landesweite IT-Fachverfahren und deren Infrastrukturen.
Dabei verantworten Sie den zentralen Incident-Managementprozess, führen Incident Audits durch, leiten Eskalationen ein und informieren Kunden, Prozessbeteiligte sowie das Management. Sie gewährleisten den stabilen Betrieb und die Sicherheit der IT-Infrastruktur, um eine zuverlässige Bereitstellung zentraler Dienstleistungen für alle Fachbereiche der HZD...
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